Quintet erweitert seine Investmentkompetenzen mit BlackRock
Quintet erhält Zugang zu einem breiteren Spektrum an Anlageinstrumenten und -produkten sowie Lösungen für das Risikomanagement und behält dabei die volle Kontrolle über alle Entscheidungsprozesse im Investmentbereich
Kein Problem sitzt so tief, dass man es nicht lösen könnte. Bei Merck Finck streben wir danach, Umwelt-, Sozial- und Governance-Faktoren ins Zentrum unserer Geschäftstätigkeiten zu stellen und als zusätzlichen Antrieb Ihrer Investitionen zu nutzen. Verändere, was nicht passt. Investier in was Ihnen wichtig ist.
Unser Führungsteam steht für nachhaltiges und verantwortungsbewusstes Handeln für unsere Kunden und verbindet dabei Kompetenz, Erfahrung und Sicherheit eines Traditionshauses mit der konsequenten Zukunftsorientierung des digitalen Zeitalters.
Einfach, schnell und sicher online legitimieren. Nutzen auch Sie diese bequeme Möglichkeit der Identifizierung per Videochat.
Zusammen mit unserem Partner IDnow können Sie innerhalb von kürzester Zeit und von überall aus die Legitimation online per Video-Chat durchführen. Sie können IDnow für die folgenden Prozesse nutzen:
Erst-Legitimationen bei der Konto-/Depoteröffnung
Legitimationsprüfungen bei Bevollmächtigten/Vertretungsberechtigten
Aktualisierung Ihrer Legitimationsunterlagen
Adressänderungen des Hauptwohnsitzes (mit der neuen Adresse auf dem Personalausweis)
Ihre Vorteile
Sparen Sie sich Zeit, Papier und den Weg zur Post
Schnellere Verarbeitung bei der Aktualisierung Ihrer Dokumente
Nutzung der digitalen Möglichkeiten in Form von Smartphone/Tablet oder Webcam am Laptop
Einfache Legitimation per App oder Web möglich
So funktioniert es
Bevor Sie mit der Identifikation per Videochat starten, sehen Sie sich gerne das Erklärvideo von IDnow an.
Bereits im Vorfeld hat Sie Ihr Kundenberater mit Grunddaten im System vorerfasst und Ihnen per E-Mail den Weg zur Identifizierung und den Ident-Code mitgeteilt.
Entscheiden Sie sich für die App oder Web-Version, je nachdem welches Endgerät Sie für den Video-Chat nutzen möchten.
Der Video-Chat startet: Hierzu öffnen Sie bitte die App und geben den Ident-Code ein.
In der Folge startet ein Verbindungstest.
Im Gespräch werden Sie u. a. aufgefordert, Ihre Daten vorzulesen und Ihren Ausweis in die Web-Cam zu halten. Währenddessen werden Ton- und Bildaufzeichnungen angefertigt.
Zum Abschluss des Vorgangs geben Sie den mobile TAN, die Sie per SMS (mobiles Endgerät notwendig) erhalten haben, ein.
Ihr Mobiltelefon für den Erhalt der mobilen TAN per SMS
Smartphone bzw. Tablet mit der App "IDnow Online-Ident" für Android oder iOS
Alternativ: PC mit Webcam und Mikrofon mit dem Browser Google Chrome oder Mozilla Firefox
Bei Fragen steht Ihnen Ihr/e Berater/in gerne zur Verfügung.
Fragen und Antworten (FAQ)
Was ist VideoIdent von IDnow?
Werden die Daten fortlaufend bei IDnow vorgehalten und gespeichert? Nein, die Daten stehen nur für einen vordefinierten Zeitraum zur Verfügung und werden anschließend bei IDnow gelöscht.
Durch wen werden die Daten weiterverarbeitet? Die Daten werden ausschließlich durch Merck Finck weiterverarbeitet.
An wen kann ich mich als Kunde wenden, wenn das System nicht funktioniert? Direkt bitte über den zuständigen Berater/die zuständige Assistenz eine Anfrage stellen.
Ist IDnow zertifiziert? Ja, mehrfach durch ISO und weitere Prüfinstanzen.
Welche Ausweise werden akzeptiert? Derzeit werden Ihr gültiger Personalausweis oder Reisepass akzeptiert.
Sind Probleme in Bezug auf bestimmte Länder bekannt?
Es kann zu Problemen mit der Bestätigungs-TAN im Rahmen von Identifizierungen unter Nutzung chinesischer Telekommunikationsanbieter kommen: Bei SMS nach China ist nicht gewährleistet, dass diese auf das Gerät des Endnutzers weitergeleitet werden.
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